Depois de levar o serviço de teleconsultas para atender a população de 11 municípios da Região Sul do Espírito Santo, o Governo do Estado agora lançou o programa para contemplar 23 cidades que fazem parte da Regional Metropolitana de Saúde. O sistema vai ofertar atendimentos em 12 especialidades médicas no Centro Regional de Especialidades (CRE) Metropolitano, localizado no bairro Jardim América, em Cariacica. Ao todo, serão oferecidos 265.623 atendimentos de Teleconsultas neste ano de 2025. O total faz parte do pacote anunciado em dezembro passado de 1,25 milhão de consultas e 670 mil exames especializados para todo o Estado em 2025.
A medida garante ainda mais o acesso dos capixabas à Atenção Especializada pelo Sistema Único de Saúde (SUS), sendo um serviço gerenciado pela Secretaria da Saúde (Sesa), por meio da Superintendência Regional de Saúde de Vitória (SRSV). O investimento total será de R$ 14,46 milhões. Uma das finalidades do teleconsulta é reduzir a espera por consultas médicas e facilitar o acesso da população a várias especialidades médicas.
O atendimento de teleconsulta na Secretaria de Estado da Saúde do Espírito Santo (Sesa) é realizado por meio da plataforma “Acessa e Confia”. Para realizar uma teleconsulta, é necessário: Agendar a teleconsulta; Receber um SMS com o link para a sala virtual de atendimento; Clicar no link para conversar com o médico por videoconferência; Inserir os dados do paciente, como medicações utilizadas e resultados de exames; Discutir o caso com o médico para decidir o tratamento. Para realizar o agendamento, é necessário ter uma conta no Acesso Cidadão. A teleconsulta permite que o paciente seja atendido remotamente por um médico ou enfermeiro. O paciente pode receber orientações, uma receita médica ou ser encaminhado para uma unidade de emergência.
Serão contemplados os 23 municípios que fazem parte da Regional Metropolitana de Saúde: Afonso Cláudio, Aracruz, Brejetuba, Cariacica, Conceição do Castelo, Domingos Martins, Fundão, Guarapari, Ibatiba, Ibiraçu, Itaguaçu, Itarana, João Neiva, Laranja da Terra, Marechal Floriano, Venda Nova do Imigrante, Santa Maria de Jetibá, Santa Leopoldina, Santa Teresa, Serra, Viana, Vila Velha e Vitória. Os atendimentos começarão a partir de fevereiro.
As 12 especialidades médicas contempladas pelo sistema de teleconsultas da Regional Metropolitana de Saúde são: Angiologia Adulto; Cardiologia Adulto; Cardiologia Pediatria; Dermatologia Adulto; Gastroenterologia Adulto; Neurologia Adulto; Ortopedia Adulto; Ortopedia Pediatria; Otorrinolaringologia Adulto; Otorrinolaringologia Pediatria; Psiquiatria Adulto; e Urologia Adulto.
“Estamos aproximando ainda mais as pessoas dos serviços de saúde. Assim como fizemos na Região Sul, estamos fazendo na Região Metropolitana e vamos estender as teleconsultas para todo o Estado. O ideal é que cada município monte sua sala para que os pacientes não precisem vir ao CRE. Vamos usar a tecnologia para atender as especialidades que temos dificuldade de encontrar aqui no Espírito Santo, não importa em qual lugar do mundo esteja o médico. O objetivo é reduzir o tempo de espera na fila e reduzir o deslocamento dos pacientes para consultas. Há pessoas que saem do interior de madrugada, vêm à Grande Vitória se consultar e só retornam para casa à noite. Estamos dando mais um passo muito importante para evitar esses deslocamentos”, afirmou o governador Renato Casagrande (PSB), na manhã desta sexta-feira (24/01).
O secretário de Estado da Saúde, Tyago Hoffmann, enfatizou que a medida permite um alcance maior de atendimentos. “Estamos começando essa importante implementação na Regional Metropolitana de Saúde com o objetivo de melhorar ainda mais a qualidade de vida dos usuários do SUS que vivem nesses territórios. As teleconsultas geralmente são mais curtas e focadas, o que contribui para aumentar a produtividade dos médicos e a redução do tempo de espera, sem perder em nenhum momento a qualidade do atendimento, melhorando o sistema de saúde como um todo”, ressaltou.
Ao falar sobre a redução do tempo de espera, o secretário Tyago deu um exemplo: “O tempo médio de distância que muitas pessoas percorrem para sair de suas cidades e realizar exames ou consultas em grandes centros é de 48 quilômetros. Mas há casos que a distância chega a 200 quilômetros, em deslocamento difícil e em veículos precários que Prefeituras disponibilizam. Isso não é normal. E estamos trabalhando para levar dignidade de vida às pessoas. Não vamos descansar, aqui na Sesa, enquanto não reduzirmos esse tempo de atendimento em consultas e exames”, garantiu o secretário de Estado da Saúde.
Tyago Hoffmann destacou a importância da iniciativa para ampliar a assistência à saúde. “Esse projeto reforça o compromisso do Governo do Estado com a modernização dos serviços de saúde, garantindo que mais capixabas tenham acesso a especialistas sem a necessidade de deslocamentos frequentes. A tecnologia é uma aliada poderosa para descentralizar o atendimento e torná-lo mais eficiente”, afirmou Tyago Hoffmann, ao acrescentar que a próxima região a receber o teleconsulta será o Centro-Norte.
O superintendente da Regional Metropolitana de Saúde, Alexsandro Vimercati, explica que serão disponibilizadas 10 salas para a realização das teleconsultas, sendo cinco fixas e cinco híbridas, todas devidamente equipadas para oferecer um atendimento de qualidade aos pacientes dos 23 municípios inseridos no Sistema de Regulação Ambulatorial. A expectativa, posteriormente, é que cada município disponibilize uma sala própria de teleconsulta.
“Esse serviço vai contribuir em várias frentes, não só facilitando ainda mais o acesso à saúde para os cidadãos dos 23 municípios contemplados pela nossa Superintendência, mas também contribuindo para diminuir o absenteísmo. O CRE Metropolitano vai ganhar muito em relação a duas especialidades: a psiquiatria e, principalmente, a neurologia”, frisou Vimercati.
(Fotos: Hélio Filho/Secom)